1. Si mund ta aktivizoj kёtё shёrbim nё telefonin tim?
Nuk keni nevojё pёr abonim ose ndonjё kёrkesё tё veçantё pёr tё aktivizuar shёrbimin. Ai do tё aktivizohet automatikisht pёr tё gjithё abonentёt Eagle, por shёrbimet e vendosura nё menunё EagleStar gjatё fazёs fillestare janё tё vlefshme vetёm pёr abonentёt me parapagesё. Nё tё ardhmen do tё pёrfshihen edhe shёrbime tё tjera pёr abonentёt me kontratё.
2. Si mund ta di nёse telefoni im ёshtё i pёrshtatshёm pёr shёrbimin EagleStar?
Nuk keni pse tё shqetёsoheni pёr modelin e telefonit tuaj, sepse EagleStar ёshtё e pёrshtatshme pёr tё gjithё llojet e telefonave.
3. Si mund t`i pёrdor shёrbimet e EagleStar?
Shёrbimet mund t'i pёrdorni nё dy mёnyra:
Sё pari, formoni kodin *100# dhe shtypni butonin e thirrjes. Pas kёtij veprimi, ju keni hyrё nё menunё kryesore tё shёrbimit EagleStar. Mё pas, shtypni numrin qё identifikon shёrbimin dhe butonin e thirrjes ose OK, nё varёsi tё aparatit, p.sh.: 1 pёr Kontrollin e balancёs, 2 pёr Rimbushjen e balancёs, etj.
Sё dyti, mund tё formoni njё kod mё tё gjatё dhe tё hyni direkt nё shёrbimin e kёrkuar, p.sh.:
• Shtypni *141*1# OK pёr tё hyrё direkt nё shёrbimin "Kontrolli i balancёs"
• Shtypni *142*123455789XX(scratch code) # OK pёr tё hyre direkt nё shёrbimin "Rimbushja e balancёs"
• Shtypni *143*067XXXXXXX(MSISDN)*250(amount) # OK pёr tё hyrё direkt nё shёrbimin e "Transferimit tё kreditit"
• Shtypni *144*067XXXXXXX(MSISDN) # OK pёr tё hyrё direkt nё shёrbimin "Mё telefono"
4. Si mund tё kthehem nё menunё e mёparshme?
Pёr t'u kthyer nё menunё e mёparshme, mund tё shtypni 0, ndёrsa pёr t'u kthyer nё menunё kryesore, mund tё shtypni 100 nё çdo rast.
5. Si mund ta ndryshoj gjuhёn e EagleStar?
Ju mund tё pёrdorni EagleStar nё dy gjuhё: shqip dhe anglisht. Shqipja ёshtё gjuha bazё e shёrbimit, por nёse doni ta ndryshoni, mund tё shtypni 5 nё menunё kryesore.